予約ルール
お支払いは現地決済となります。 (現金・クレジットカード・電子マネー可)
1回のご予約で可能な利用時間は最大120分です。
*120分以上の予約をご希望の場合は、再度ご予約をお願い致します。
必ず利用されるご本人のアカウントからご予約をお願い致します。
*当日に利用されない第三者のアカウントからのご予約はお止め下さい。
利用時のルール

利用当日は開始・終了時刻の厳守をお願いいたします。
・利用時間終了までに、必ずプレイを終了してデバイスを所定の場所に戻し、次の予約の方がすぐに利用できるようご協力をお願い致します。
・利用者の都合により利用開始が遅れた場合、利用時間の延長は行いません。
※機材の充電不足、システムの再起動が必要なデバイストラブル、ネットワークトラブル、ARマーカーの不具合など運営側の理由による利用開始の遅れは除きます。
※ご予約状況によっては利用時間の延長が出来ない場合もございます。その際は、利用停止時間に応じた金額を返金致します。(停止時間30~45分→1時間の利用料金の半額、停止時間45~60分→1時間の利用料金の全額)

コートレンタル時は、オペレーション用タブレットの操作、デバイスの充電などは原則利用者で行って下さい。
※デバイストラブルやネットワークトラブルなどが起きた場合はスタッフにお知らせください。

意図的な機材、施設の破損が認められた場合は、修理費用などを請求致します。
その他不正な利用があった場合は、その場で利用を停止して頂くことがありますのでご了承下さい。
予約キャンセルについて
予約のキャンセルは、下記の手順に従って手続きをして下さい。また、キャンセル日時により下記のキャンセル料金が発生致します。
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予約日時の72時間(3日)前→キャンセル料金無料
(ご自身でキャンセル可能です) - 予約日時の72時間(3日)~48時間(2日)前→予約料金総額の50%
- 予約日時の48時間(2日)〜24時間(1日)前→予約料金総額の80%
- 予約日時の24時間(1日)前以降または無断キャンセル→予約料金総額の100%
キャンセル料金のお支払いは、キャンセル日より14日以内に運営スタッフまでお支払い下さい。 お支払いは、各種クレジットカード、交通系電子マネーが利用可能です。万が一14日以内にキャンセル料のお支払いが難しい場合は、こちらのフォーム より運営事務局までご連絡ください。14日以内にお支払いが確認できない場合は、今後のコートの利用をお断りさせて頂く場合がございます。
施設都合、著しい天候悪化(注意報、警報が発令されている場合)、地震等の天災によるキャンセルの場合は、上記に該当しない事もございますのでご相談ください。