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キャンセルポリシー

予約のキャンセルは、下記の手順に従って手続きをして下さい。また、キャンセル日時により下記のキャンセル料金が発生致します。

・予約日時の72時間(3日)前→キャンセル料金無料(ご自身でキャンセル可能です)

・予約日時の72時間(3日)~48時間(2日)前→予約料金総額の50%

・予約日時の48時間(2日)〜24時間(1日)前→予約料金総額の80%

・予約日時の24時間(1日)前以降または無断キャンセル→予約料金総額の100% キャンセル料金のお支払いは、キャンセル日より14日以内に運営スタッフまでお支払い下さい。お支払いは、各種クレジットカード、交通系電子マネーが利用可能です。万が一14日以内にキャンセル料のお支払いが難しい場合は、こちらのフォームより運営事務局までご連絡ください。14日以内にお支払いが確認できない場合は、今後のコートの利用をお断りさせて頂く場合がございます。 

施設都合、著しい天候悪化(注意報、警報が発令されている場合)、地震等の天災によるキャンセルの場合は、上記に該当しない事もございますのでご相談ください。