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ご予約方法

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ご予約手順

  • STEP1

    追加ボタンを押し、トークに入る。

  • STEP2

    自分に合ったプランを選択する。

  • STEP3

    来店日時を選択する。

  • STEP4

    必要な情報を入力し、「予約する」を押して完了!

利用時のルール

  • 利用当日は開始・終了時刻の厳守をお願いいたします。

    • 利用時間終了までに、必ずプレイを終了してデバイスを所定の場所に戻し、次の予約の方がすぐに利用できるようご協力をお願い致します。
    • 利用者の都合により利用開始が遅れた場合、利用時間の延長は行いません。
    ※機材の充電不足、システムの再起動が必要なデバイストラブル、ネットワークトラブル、ARマーカーの不具合など運営側の理由による利用開始の遅れは除きます。 ※ご予約状況によっては利用時間の延長が出来ない場合もございます。その際は、利用停止時間に応じた金額を返金致します。(停止時間30~45分→1時間の利用料金の半額、停止時間45~60分→1時間の利用料金の全額)
  • コートレンタル時は、オペレーション用タブレットの操作、デバイスの充電などは原則利用者で行って下さい。

    ※デバイストラブルやネットワークトラブルなどが起きた場合はスタッフにお知らせください。
  • 意図的な機材、施設の破損が認められた場合は、修理費用などを請求致します。

    その他不正な利用があった場合は、その場で利用を停止して頂くことがありますのでご了承下さい。

予約キャンセルについて

予約のキャンセルは、下記の手順に従って手続きをして下さい。また、キャンセル日時により下記のキャンセル料金が発生致します。

  • 予約日4日前→キャンセル料金無料(ご自身でキャンセル可能です)
  • 予約日3日前→予約料金総額の50%
  • 予約日2日前→予約料金総額の80%
  • 予約日当時or前日→予約料金総額の100%

キャンセル料金のお支払いに関しまして、キャンセルした予約日より14日以内に運営スタッフまでお支払いください。振込みの対応もさせていただいております。

 

施設都合、著しい天候悪化(注意報、警報が発令されている場合)、地震等の天災によるキャンセルの場合は、上記に該当しない事もございますのでご相談ください。

※例)10日予約日の場合7日が3日前となります。